Bevor wir Markendesign definieren können, müssen wir zunächst definieren, was eine Marke ist. Eine Marke ist das Brand Design Bauchgefühl eines Kunden, wenn er an Ihr Unternehmen denkt. Intuitiv ist Markendesign alles, was dabei hilft , dieses Bauchgefühl zu erzeugen. Was immer Ihre Kunden für Ihr Unternehmen empfinden, kann also Ihrem Markendesign zugeschrieben werden.

Zum Beispiel. Wenn Ihr Kunde ein Produkt in Ihrem Online-Shop kauft und nicht zufrieden war, den Kundendienst angerufen und eine Rückerstattung angefordert hat, aber Ihre Rückerstattungsrichtlinie sie nach 3 Tagen der Nutzung nicht abdeckt. Der Kunde fühlt sich am Ende betrogen und ist mit Ihrem Unternehmen unzufrieden. Dieses ganze Szenario entstand aufgrund Ihres Markendesigns. Von dem Moment an, in dem sie Ihre Website besuchte, über den Link, auf den sie klickte, um zu der Seite zu gelangen, die zu dem von ihr gekauften Produkt führte, bis hin zu ihrer Behandlung beim Anruf beim Kundendienst. Sie haben im Wesentlichen dieses ganze Gefühl geschaffen, dieses Bauchgefühl, wenn dieser Kunde an Ihre Marke denkt.

Wie Sie am obigen Beispiel sehen können, kann Markendesign nicht als Sache, Projekt oder Logo quantifiziert werden. Es ist der Gesamtprozess zur Schaffung eines effektiven und vorteilhaften Kundenerlebnisses, der eine fachübergreifende Agenda hat, die vom Logodesign über das Marketing bis hin zum Kundenservicedesign reicht.

Wie stellen Sie also sicher, dass Sie ein positives Markenimage haben? Ich bin froh, dass du fragst!

Berücksichtigen Sie Ihren Nischenmarkt und verstehen Sie wirklich alles über ihn. Dies kann die Farben umfassen, die sie mögen, wo sie gerne einkaufen, mit welchen sozialen Netzwerken sie sich normalerweise beschäftigen. Zu welcher Tageszeit sind sie am aktivsten. Wie viele Kinder sie haben. Sind sie verheiratet oder ledig? Was sie einschaltet und was sie ausschaltet.

Mit diesen Informationen zu Ihrem Nischenmarkt besteht der nächste Schritt darin, die Vision und Ziele Ihrer Marke zu bewerten und diese mit Ihrem Zielmarkt zu vergleichen, um zu entscheiden , ob Ihre Marke deren Anforderungen erfüllen kann. Um eine effektive Branding-Strategie zu gewährleisten, müssen Sie je nach Bedarf möglicherweise einen oder mehrere Markendesigner beauftragen.

Markendesigner sind alle qualifizierten Fachleute, die über das Fachwissen verfügen, um beim Aufbau Ihrer Markenidentität zu helfen. Dazu können Logodesigner, Grafikdesigner, Webdesigner und Marketingfachleute gehören (sowohl Off- als auch Online-Vermarkter und SEO-Berater).

Der Grund, warum effektives Brand Design Branding heute so wichtig ist und mit Agilität und Anmut verwaltet werden muss, liegt an dem unglaublichen Informationsaustausch, der hauptsächlich online erfolgt. Die Kundenzufriedenheit ist von größter Bedeutung, wenn eine Marke erfolgreich sein soll.